住院看病不花钱!“保险+医院”开通直赔式服务
发布日期:2020-01-15 16:47:00
1月15日,中国平安保险山东分公司携手济南显微外科医院“住院直赔”揭牌签约仪式举行。济南显微外科医院成为中国平安保险公司合作定点医疗机构。今后,凡投保中国平安保险的客户,在出险后伤者可在济南显微外科医院享受到“住院直赔”的快速一站式服务,享受“住院看病不花钱”的红利。
住院直赔,是平安保险今年重点打造的“爽快赔”服务在山东的创新升级项目,为所有平安客户提供了“住院不花钱”与“驻院调解”的双重便利服务。具体服务流程为,当意外发生时,患者住院全部住院治疗费用由医院先行垫付,出院时再由平安公司将医疗费用支付给医院,保证患者在第一时间得到救治。双方“牵手”,搭建了一个保险公司与医院之间医疗电子信息交互平台,颠覆了之前“事后理赔”的传统模式,可以大大简化客户理赔流程。具体流程为:平安客户住院并提出直结申请,医院即可通过对接系统自动识别出客户身份,实施即时自动理赔,同时获取客户的医疗、费用数据,为客户获得实时理赔提供强有力支持。
据悉,在理赔时效上,从申请到结算全程线上完成,让群众真正获得“零等待”的理赔体验,此举真正化解了百姓就医难题,增进群众健康福祉,与此同时,济南显微外科医院在“互联网+”和“保险+医院”模式的探索上,也踏实地迈出了一大步。(记者 赵鹏飞)
来源:健康山东Healthy
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