随着临床路径与快速康复的推广，住院床单元快速周转，传统的宣教方法由于效果有限，影响到护理质量及患者满意度。为更好地开展护理健康宣教工作，滨医烟台附院患教中心依托互联网，建立移动护理宣教平台，满足就诊、住院患者及公众多层次多元化健康需求。

一是在住院病房、门急诊、手术室、检查科室等多种不同场景张贴宣教“二维码”，便于患者及家属随时随地扫码学习。二是患者就诊、住院期间，在护士指导下手机扫描“二维码”，根据患者的病种及病情需求，护士指导患者学习与疾病相关的科普知识。三是丰富疫情防控、就诊服务、入院须知、检查宣教、疾病相关知识宣教、围手术期宣教、康复宣教、护理风险预防宣教、科普宣教、医保宣教等各方面宣教内容。四是健康信息以图文、音频、视频、PPT等多种形式展现，助于患者获取，老年、视力不良、体弱卧床患者可通过听音频获得健康知识。五是通过宣教平台建立了护理健康宣教知识库，全院共享，患者需要时，护士为其精准推送适宜的健康宣教知识，满足多种慢性疾病患者跨学科健康宣教。六是患者出院后可继续进入平台学习，根据患者居家期间的健康需求，在不同的时期为其精准推送文章、康复锻炼视频，专项技能操作视频，延伸院外护理服务，实现院内院外无缝隙健康宣教，帮助患者养成良好的健康行为。

滨医烟台附院移动护理宣教平台运行以来，全院已实现70个科室全覆盖，原创健康教育文章807篇、视频67个。截至目前平台累计服务患者8.7万余人次，文章阅读量24万，患者平均有效阅读率约71%。患者健康知识知晓率由2020年的66.4%提升到目前89.6%，高血压患者饮食依从率由46%提升到79.2%，乳腺癌患者术后康复锻炼规范率由62%提升到92.3%，糖尿病患者随诊依从率由68.8%提升到88.9%。

统筹：山东省卫生健康委宣传处

撰稿：孔令曦 谭晓娜 赵腾腾