2021年以来，寿光市卫健局联合行政审批、公安、医保等部门，以群众需求优化服务流程，在省内率先推出“出生一件事免费一链办”服务。

2021年6月，以市政府办公室名义印发《新生儿出生“一件事一次好”主题式服务实施方案》，同时制订《“集成办”工作推进情况精准调度表》，将新生儿出生医学证明、新生儿落户、新生儿参保登记、医保缴费等多部门办理事项整合成新生儿出生“一件事”，实行“一次告知、一表申请、一口受理、一网办理、统一发证”服务模式，在省内率先实现产妇不出院完成新生儿落地、参保和缴费“一链办”，真正让群众深切感受到方便、快捷的政务服务。

寿光市先是再造办理流程，实现一件事一站受理。联合相关部门一起梳理涉及关联事项、申报材料、办事环节、办理时限等，对所有办理环节事项实施优化重组、流程再造，变串联为并联，变分散为集中，实现新生儿办证事项“一链办理”，市民只需携带相关资料到寿光妇幼保健院出生医学证明处提交相关材料，即可实现一表申请、一网办理。同时开发应用平台，助力一件事一网共享。以“出生一件事”改革项目为引擎，梳理关联事项，开发“新生儿一件事”系统平台，在“寿光云”设置“一件事”专栏，按照一件事要求纳入平台应用。市民只需要通过微信扫描二维码线上提报材料，点击一件事专区提交办证申请后，由系统自动分发到各项证件办理的相关部门，由各部门分别完成各类证件办理，所有证件办理过程仅需1至2个工作日，最后再由EMS专项物流将所有证件统一送达市民手中，预计每年将有6万家庭受益。再次，完善工作机制，确保一件事一次办结。围绕公民个人全生命周期“人生一件事”全流程办理进行改革试点探索，成立新生儿“一件事”推进领导小组，制定服务规范，明确工作标准，推行容缺受理、告知承诺、免费帮代办、免费邮寄等制度，实现全流程监控，确保各项环节在规定时限内完成。同时，建立联席会议制度，组织召开医保、公安、税务、卫健、行政审批等部门协商碰头会20余次，全面打通审批全链条中的难点和堵点。（通讯员 张少勇 耿艳丽 记者 李欣）