办实事 守初心 聚民心——探索寿光“基本医疗”让群众持续满意的秘密
1月20日,2022年度全省群众满意度调查结果公布,寿光市“基本医疗”满意度在全省136个县(市、区)中名列第2位。
2022年,寿光市卫生健康系统将提升群众看病就医满意度作为总抓手,全力投身疫情防控,让群众健康有保障;加强基础设施建设,让群众就医更舒心;提升专科诊疗能力,让群众就医更放心;努力办好群众健康“实事”,与群众心连心……
决战疫情,是卫健人践行“生命至上”的庄严承诺
面对疫情防控大战大考,寿光市卫健系统始终坚持“人民至上、生命至上”,携手并进,风雨兼程,以最坚决的措施、最严格的标准科学防控。6800余名一线医务人员冲锋在1300余个采样点,紧要关头连夜行动、通宵达旦,实验室24小时不停机,全年累计完成核酸检测1亿多人次;24处疫苗接种点、260余处接种台全天候接种,累计完成疫苗接种360余万人次,筑起了一道免疫长城。
进入“乙类乙管”新阶段后,统筹全市医疗资源,为群众保健康、防重症,确保不发生医疗资源挤兑、群众有序平安渡峰转段。
改善设施,是卫健人打造“有温度”医者的朴素情怀
目前,寿光市全部医疗机构启动实施6S管理,建设“宾馆式病房、花园式医院”。启用田柳镇卫生院门诊楼、古城医院综合楼。搭建全生命周期“数字健康共同体”,在综合医院、中医医院推行“床旁结算、床旁心电”服务,将出入院结算由“窗口”移到“床旁”,并对住院病人实现实时心电监护。
上线运行侯镇医院“智慧医疗”、洛城医院“互联网+居家康养”等项目,让群众就诊更便利、服务更贴心。
提升能力,是卫健人始终坚守“治病救人”的初心使命
寿光市持续开展医疗能力“攀登计划”和医疗技术“登峰计划”,发挥特色专科示范带动作用,打造优质产业集群,全市共建成国家级重点专科1个,省级、市级重点专科、特色专科36个,综合医院位列全国县级医院第15位,侯镇医院被命名为潍坊市首批县域医疗服务次中心,16处卫生院和160处卫生室免费开展“全民艾健康”服务,实现90%以上疾病“群众不出市、不出镇”目标,省医改办在寿光召开现场会。
“医”心为民,是卫健人为群众办实事增福祉的具体行动
民有所呼,我有所应,民有所求,我有所为,为了切实做到为群众办实事,各医院每日电话随访就诊患者,对收集到的问题立知立改。全力推进政府民生实事项目,为孕妇免费提供产前筛查,为1周岁儿童免费接种水痘疫苗,为2周岁以下儿童免费接种一剂13价肺炎疫苗;为适龄妇女提供“两癌”免费筛查,对50-74周岁居民开展结直肠癌早诊早治;为70周岁以上老年人免费接种四价流感疫苗,打造全生命周期健康服务体系。
开展卫生下乡送政策、送预防、送医疗、送药品、送回访、送技术“六送”活动,将城区医生送到群众家门口。(通讯员 苏学营 记者 李欣)
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