在“新三年”考核指标中，“远程医疗制度”成为新增考核项，占8分。“新三年”将对远程服务进行考核，文件指出，医疗机构为基层医疗机构或者患者提供远程服务（远程会诊、远程影像、远程超声、远程心电、远程病理、远程查房、远程监护、远程培训、远程健康监测、远程健康教育），每提供一项得1分，直至满分。

“新三年”将对多学科诊疗模式进行考核，具体包括多学科门诊开设情况、多学科讨论及联合查房两项指标。“新三年”考核指标对多学科诊疗模式的考核重点在于建立相关制度，其中规定，有制度有记录得满分，有制度无记录或有记录无制度得60%分，无制度无记录不得分。

过去三年在日间服务的考核上，仅包括日间手术开展率。“新三年”考核指标在此基础上，新增日间手术病种范围、日间服务提供情况两项指标，共计8分。

过去三年对“发挥信息技术优势，改善患者就医体验”进行考核，与之对应的是，“新三年”考核设置智慧医院指标，共计14分。其中，新增大数据利用情况和智能技术及可穿戴设备使用情况为新设置项。在对智能技术及可穿戴设备使用情况考核基础上，指标指出，有智能导医分诊服务系统得1分，未有不得分；有开展其他智能服务（智能医学影像识别、患者生命体征集中监测、可穿戴设备远程监测/指导），有2项以上得1分，有1项得0.6分，未有不得分。

在药学服务方面，随着抗菌药物管理工作日益完善，“新三年”考核目标由抗菌药物使用情况转变为对合理用药指导情况，其中包括对患者和对基层卫生服务机构的合理用药指导。

在对患者指导方面，考核指标规定，临床药师为门诊和住院患者提供个性化合理用药指导得3分，仅对门诊或住院患者提供指导得1.8分，均未有不得分；在此基础上，临床药师为签约慢性病用药指导得1分，未有不得分（需提供相应的记录）。

在人文服务考核上，此次考核指标中新增患者心理疏导情况，考核强调建立相关制度，有制度有执行得满分，有制度无执行或有执行无制度得60%分，无制度无执行不得分， 患者心理疏导是指针对住院病人，医院提供患者心理状态初筛，且根据需求提供心理指导。

其中，医务社工制度被单独列为一级指标，具体包括医务社工配备情况和志愿者服务时长。考核不仅要求医疗机构设立医务社工岗位，还对志愿者服务时长进行规定。考核指标规定，志愿者服务累计时长超过4000人次*小时，可得满分，低于4000则按比例得分。

与此同时，“妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系”一项则未在此次考核指标中提及。