小病不用急着上大医院，家庭医生帮您分析再转诊，是家庭医生签约服务的常态。近年来，越来越多的人签约家庭医生，但也有人表示，自己对家庭医生工作不太了解，那么家庭医生的工作具体有哪些呢？
    请跟随我们走进青岛西海岸新区薛家岛街道社区卫生服务中心“凤凰卫士”家庭医生团队一起来看看吧。

“全新武装”高感体验
    家庭医生签约服务是针对全人群的健康管理服务，由家庭医生为居民提供针对性的基本公共卫生、预约转诊、健康管理等健康服务。良好的就医体验进一步提升患者对医院的满意度和信任度，薛家岛街道社区卫生服务中心日益增长的门诊量让医护人员忙忙碌碌。
    近年来，薛家岛街道社区卫生服务中心在原有设备基础上，不断引进新设备、拓展新技术，引进美国螺旋CT、芬兰进口口腔数字化曲面断层“全景机”、动态血压及动态心电、美国GE彩超、屈光不正筛查仪等，开展了种植牙新技术，为患者带来全新体验。同时开展了大量中医适宜技术，为患者解决了康复和慢性疼痛等问题，深得辖区百姓的赞许。

“家庭卫士”好评如潮
   “凤凰卫士”家医团队以提升团队内涵为基础，构建以全科医师、中药师、护士、药师、公卫人员为一体的团队结构，努力打造一支德技双馨的服务团队。实施网格化管理，依托健共体进行互联互动，落实分级诊疗，通过与医疗、公卫、家医相结合的工作模式，以健康管理为中心，满足社区居民多样化和个性化的需求，坚持走下去，进社区、进学校、进家庭的工作信念，筑牢居民健康网底。

“个性签约”提质拓面
    为满足辖区居民对家庭医生签约服务的需求，充分考虑辖区内居民健康状况及医疗服务需求，中心结合各个团队的服务特长及优势，开展了以中医药、妇女保健、儿童保健等特色服务项目，共制定个性化服务包11种，签约周期为1年，为辖区居民“量身定做”了家庭医生个性化有偿签约服务包。
    通过这些个性化服务包，将无偿和有偿相结合，提升了约束力，让家庭医生签约不止停留在纸上。居民选择了适合自己的服务包后，家庭医生按照居民签约服务内容，提供连续性的健康指导。这种个性化贴心的服务，让家庭医生签约从仅追求“数量”转变为更加注重“质量”，真正做到有“签”必有“约”。
    与家庭医生联系比较紧密的还是老年人和慢病患者，无论在医院，还是进社区，“凤凰卫士”家庭医生总能遇到他们忠实的粉丝。只要您有需求，即可联系您的家庭医生，选择适合您的个性化服务包，在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下，家庭医生团队与您建立稳定的服务关系，为您提供主动、连续、综合、个性化的健康责任制管理服务。
    通过家庭医生签约服务和个性化签约服务相结合的方式，努力满足辖区居民个性化的健康需求，进一步做实做细家庭医生签约服务工作，不断提高居民对签约服务的获得感和满意度，真正做好居民的健康守门人。（记者 郭海 通讯员  薛建来 吴庆霞 ）